IT Service Desk Mitarbeiter/ IT-Supporter (m/w) – 29416/IF

Ihre Aufgaben:

  • Anwenderbetreuung/ -einweisung innerhalb des Service Desk

  • 1st- und 2nd- Level Support 

  • Entgegennahme, Klassifizierung, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem

  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (Windows XP, 7, Vista, kundenspezifische Tools)

  • Weiterleitung der Störungen an nachgelagerte Fachbereiche

  • Sicherstellung der Servicelevel Agreements


Das sollten Sie mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport (Service Desk, User Help Desk, technische Hotline o.ä.)

  • Gute Kenntnisse der gängigen Hard- und Software 

  • Gute Kenntnisse Windows 7 und Office 2013


Wir bieten:

  • Eine unbefristete Festanstellung mit einer attraktiven Vergütung inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)

  • Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen Aufgaben

  • Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager






Start: 19.05.2014

Dauer: unbefristet

Einsatzort: Dortmund

Vertragsart: Festangestellt




Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen
vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig
auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r)
Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw.
Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im ‘Betreff’ angeben): 29416/IF




Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Frau Ülkü Camdere

+49 40 514007-250

Uelkue.Camdere@bjc-its.de




Über BJC BEST JOB IT SERVICES GMBH:

Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere
tausend IT-Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über
vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung
und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.


VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 0.0/5 (0 votes cast)

Projektanbieter: BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH

Bewerbungsschluss: 17.05.2014

Letzte Aktualisierung: 08.05.14

Hinweis: Die Bewerbungsfrist für dieses Angebot ist abgelaufen - bitte nicht mehr bewerben! Aktuelle Projektangebote finden Sie hier: IT Freelancer