IT Service Desk Supporter/ 1st- und 2nd Level Support (m/w) – 29804/IF

Sie suchen eine neue Herausforderung im IT-Support und möchten Ihre bisherigen Erfahrungen und Ihr IT-Know-How in ein renommiertes Unternehmen einbringen?
Dann sind Sie bei uns und unseren Kunden genau richtig! Wir suchen für unseren Kunden am Standort Bad Oldesloe zum nächstmöglichen mehrere IT Service Desk Supporter.

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische Anwenderbetreuung innerhalb des Service Desk sowie ggf. Onsite Support

  • Aufnahme, Priorisierung und Erfassung der IT-Probleme

  • Fehleranalyse und -lösung der Anfragen und Störungen in telefonischer Form, via Remote und per E-Mail

  • Installation und Konfiguration von Hard- und Software

  • Dokumentation der Störungen im Ticketsystem


Das sollten Sie mitbringen:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Erfahrungen in der telefonischen Anwenderbetreuung (Service Desk, User Help Desk, technische Hotline, Onsite Support, 1st- und 2nd- Level Support o.ä.)

  • Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem

  • Gute Kenntnisse der gängigen Hardware (PCs, Drucker, Notebooks)


…außerdem noch interessant:

  • Eine unbefristete Festanstellung mit einer attraktiven Vergütung inkl. Sonderzahlungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)

  • Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben

  • Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

 






Start: sofort / n. Absprache

Dauer: unbefristet

Einsatzort: Bad Oldesloe

Vertragsart: Festangestellt




Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an!Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen
vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig
auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r)
Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw.
Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im ‘Betreff’ angeben): 29804/IF




Ihr(e) Ansprechpartner(in):

Frau Ülkü Camdere

+49 40 514007-250

Uelkue.Camdere@bjc-its.de




Über BJC BEST JOB IT SERVICES GMBH:

Seit 1999 ist BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH in zahlreichen Kundensituationen und IT-Projekten als Recruitingunternehmen und Dienstleister tätig und hat seitdem mehrere
tausend IT-Projekte besetzt. Neben der Projektbesetzung mit eigenen Mitarbeitern und rechtlich selbständigen Leistungserbringern, vermitteln wir Personal auch direkt oder über
vorangegangene Arbeitnehmerüberlassung. Bei unseren Kunden, IT-Systemhäuser und IT-Fachabteilungen erfolgreicher Unternehmen im gesamten Bundesgebiet, bieten wir in Festanstellung
und für Freiberufler oder selbständige IT-Spezialisten spannende Projekte, gute Rahmenbedingungen und interessante Entwicklungsperspektiven.


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Projektanbieter: BJC BEST JOB IT SERVICES GmbH

Bewerbungsschluss: 01.08.2014

Letzte Aktualisierung: 23.07.14

Hinweis: Die Bewerbungsfrist für dieses Angebot ist abgelaufen - bitte nicht mehr bewerben! Aktuelle Projektangebote finden Sie hier: IT Freelancer